Erfolgsfaktor Vielfalt: Warum der Einkauf von Diversität profitiert

Stell dir vor, du planst eine große Reise um die Welt. Du musst in verschiedenen Ländern Hotels buchen, Transportmittel organisieren und Verträge mit Reiseleitern vor Ort abschließen. Würdest du für diese Aufgabe ein Team zusammenstellen, bei dem alle Mitglieder aus derselben Stadt kommen, dieselbe Sprache sprechen und genau die gleichen Erfahrungen haben?

Vermutlich nicht. Du würdest dir Menschen wünschen, die verschiedene Sprachen sprechen, andere Kulturen kennen und unterschiedliche Wege nutzen, um Probleme zu lösen.

Genau vor dieser Aufgabe steht der moderne Einkauf in Unternehmen. Der Einkauf sorgt dafür, dass eine Firma alle Rohstoffe, Dienstleistungen und Produkte bekommt, die sie zum Arbeiten braucht – und das oft auf der ganzen Welt.

In diesem Artikel erfährst du, warum Diversität (also Vielfalt) im Einkaufsteam kein nettes Modewort ist, sondern ein echter Erfolgsfaktor, der Unternehmen erfolgreicher und krisensicherer macht.

Wenn wir von Diversität oder Vielfalt sprechen, denken viele Menschen zuerst an das Geschlecht oder die Herkunft.

Aber Diversität ist viel mehr. Man kann sie sich wie einen bunten Obstsalat vorstellen: Ein Salat, der nur aus Äpfeln besteht, ist langweilig. Erst durch Bananen, Erdbeeren, Trauben und Mangos wird er richtig gut.

Im Einkaufsteam bedeutet Diversität, dass Menschen mit ganz unterschiedlichen Eigenschaften zusammenarbeiten:

• Demografie:
  Unterschiedliches Alter, Geschlecht und kulturelle Herkunft.
• Beruflicher Hintergrund:
  Ein Mix aus erfahrenen Verhandlungs-Profis, jungen Talenten, Quereinsteigern aus der Technik oder IT-Spezialisten.
• Denkweisen:
  Menschen, die analytisch und zahlenorientiert denken, kombiniert mit kreativen Köpfen, die unkonventionelle Lösungen finden.

Wenn diese verschiedenen Perspektiven im Einkauf aufeinandertreffen, entsteht ein enormer Vorteil für das gesamte Unternehmen.

Der Einkauf ist die Brücke zwischen dem eigenen Unternehmen und der Außenwelt.

Er verhandelt mit Lieferanten auf der ganzen Welt. Genau hier zeigt sich die Stärke eines vielfältigen Teams.

Lieferketten sind heute global. Ein Einkaufsteam, das ausschließlich aus deutschen Mitarbeitern besteht, stößt bei internationalen Verhandlungen schnell an Grenzen.

Ein konkretes Beispiel:

Ein deutsches Unternehmen möchte wichtige Bauteile von einem Lieferanten aus Japan kaufen. In Deutschland verhandelt man oft sehr direkt, sachlich und möchte schnell zum Punkt kommen. In Japan hingegen spielen Höflichkeit, der Aufbau einer langfristigen Beziehung und das gegenseitige Vertrauen eine viel größere Rolle.

Hat das Einkaufsteam ein Mitglied, das die japanische Kultur versteht (oder sogar fließend Japanisch spricht), kann dieses Teammitglied Fettnäpfchen vermeiden.

Es baut schneller Vertrauen auf, was am Ende zu besseren Preisen und sichereren Lieferungen führt.

Wenn alle Teammitglieder gleich denken, entstehen oft "blinde Flecken".
Man übersieht Risiken oder neue Chancen, weil man Dinge "schon immer so gemacht hat".

Stellen wir uns vor, ein wichtiger Lieferant fällt plötzlich aus (zum Beispiel wegen einer Naturkatastrophe).
Ein Team, das sehr einseitig aufgestellt ist, sucht vielleicht nur nach ähnlichen, bekannten Lieferanten in der Nachbarschaft.

Ein diverses Team geht die Sache anders an:

• Der junge, technologiebegeisterte Mitarbeiter schlägt vor, eine neue digitale Plattform zu nutzen, um weltweit nach Start-ups zu suchen.
• Die erfahrene Einkäuferin nutzt ihre langjährigen Kontakte, um eine Übergangslösung zu finden.
• Der Kollege mit technischem Hintergrund schlägt vor, das benötigte Bauteil kurzfristig durch ein anderes Material zu ersetzen.

Durch diese Kombination aus verschiedenen Ideen wird die Krise viel schneller und flexibler gelöst.

Der Fachkräftemangel ist in aller Munde.

Junge, gut ausgebildete Menschen (oft als "Generation Z" bezeichnet) achten bei der Arbeitssuche sehr genau auf die Kultur eines Unternehmens. Ein Team, das Vielfalt aktiv lebt und fördert, zieht talentierte Bewerber magisch an. Wer möchte schließlich in einem verstaubten Umfeld arbeiten, in dem neue Ideen nicht gehört werden?

Dass Diversität gut für das Geschäft ist, ist keine reine Vermutung. Es gibt zahlreiche wissenschaftliche Belege dafür.

Eine der bekanntesten Untersuchungen zu diesem Thema ist die weltweite Studie "Diversity wins - How inclusion matters" der renommierten Unternehmensberatung McKinsey & Company (Quelle: McKinsey & Company, 2020).

Die Ergebnisse der Studie zeigen sehr deutlich:

• Unternehmen mit einer hohen geschlechtlichen Vielfalt in den Führungsteams haben eine um 25 Prozent höhere Wahrscheinlichkeit, überdurchschnittlich profitabel zu sein, als Unternehmen mit geringer Vielfalt.
• Bei der kulturellen und ethnischen Vielfalt liegt dieser Vorteil sogar bei 36 Prozent.

Obwohl sich diese Zahlen auf die gesamte Führungsebene beziehen, lassen sie sich perfekt auf den Einkauf übertragen.

Denn der Einkauf trägt durch Verhandlungen und Kostenoptimierung direkt zum finanziellen Erfolg eines Unternehmens bei.

Ein diverses Team entsteht nicht von heute auf morgen. Es reicht nicht aus, einfach "bunter" zu rekrutieren.

Die Vielfalt muss auch richtig gemanagt werden.

Hier sind drei praktische Tipps, wie Unternehmen das schaffen können:

Bei der Suche nach neuen Mitarbeitern im Einkauf sollten Vorurteile keine Rolle spielen. Beim sogenannten "Blind Recruiting" werden persönliche Informationen wie Name, Foto, Alter oder Herkunft aus den Bewerbungen entfernt.

So konzentriert sich die Personalabteilung ausschließlich auf die Fähigkeiten und Erfahrungen der Bewerber.

Vielfalt bringt nur dann etwas, wenn alle ihre Meinung auch frei äußern dürfen. In Meetings sollte darauf geachtet werden, dass nicht immer nur die lautesten Personen zu Wort kommen. Führungskräfte im Einkauf sollten aktiv leisere oder jüngere Teammitglieder nach ihrer Meinung fragen und unterschiedliche Sichtweisen wertschätzen.

Bring gezielt erfahrene Einkäufer mit jungen Talenten oder Quereinsteigern zusammen.
In einem solchen "Tandem" lernen beide Seiten voneinander: Der erfahrene Kollege gibt Verhandlungstricks weiter, während der jüngere Kollege vielleicht neue digitale Tools erklärt oder frische Perspektiven einbringt.

Zusammenfassend lässt sich sagen: Diversität im Einkaufsteam ist weit mehr als nur ein ethisches Ziel oder ein Trend.

In einer globalisierten Wirtschaft ist Vielfalt ein echter Wettbewerbsvorteil.

Ein vielfältiges Einkaufsteam versteht internationale Märkte besser, findet in Krisenzeiten kreativere Lösungen und verhandelt erfolgreicher mit globalen Partnern. Wenn Unternehmen unterschiedliche Altersgruppen, Kulturen und Denkweisen im Einkauf bewusst fördern und zusammenbringen, legen sie den Grundstein für langfristigen wirtschaftlichen Erfolg.

Weiterführende Links

• Charta der Vielfalt – Die Initiative für Diversity in Deutschland
• McKinsey-Studie "Diversity wins" (pdf Download, Originalbericht auf Englisch)

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